Клэр Эйнсли из Великобритании выиграла в онлайн-казино 1 миллион фунтов стерлингов, но деньги она не получит, сообщает ladbible.com. Оператор объясняет её случай сбоем.
21 апреля женщина появилась в телевизионной программе «Доброе утро, Британия», чтобы рассказать детали случившегося. Эйнсли зашла в мобильное приложение букмекера William Hill, в игру Jackpot Drop. И не поверила своим глазам, когда выиграла семизначную сумму.
Далее, по словам женщины, у нее запросили документы для подтверждения личности, а также заверили, что средства поступят на ее счет в течение нескольких дней. Эйнсли призналась, что была в восторге от случившегося, планировала отпуск для детей и покупку дома.
Но её мечты рухнули всего через несколько дней, когда компания William Hill сообщила Клэр, что деньги были начислены ошибочно из-за ошибки в игре. В той же тв-передаче компания William Hill сообщила, что была выявлена проблема, затрагивающую игру Jackpot Drop, которая временно приводила к начислению неверных сумм.
«Я чувствую, что заслуживаю эти деньги, — говорила Эйнсли. — Они сказали, что я могу их получить, так что это мои деньги».
Юрист, участвовавшая в программе, объяснила, что компания William Hill защищена своими условиями и положениями, но добавила, что Эйнсли ищет доказательства того, что сбой действительно произошел.
Вскоре после эфира Клэр рассказала, что компания William Hill предложила возмещение в размере 39 фунтов стерлингов.
Эйнсли не единственная, кто утверждает, что William Hill отказалась выплачивать джекпот. Ранее 76-летний Джон Райдинг рассказал BBC, что у него случился сердечный приступ после того, как букмекер аннулировал его выигрыш в размере 285 000 фунтов стерлингов.