Помимо ошеломляющей удачи, у всех, кто сорвал в Австралии джекпот есть одна общая черта – скромная брошюра, которая отправляется по почте каждому такому победителю. До сих пор этот документ видели немногие, только те, кто сорвал крупный куш. Но, после того как копию брошюры для победителей опубликовал один австралийский новостной сайт, познакомится с этой сокровищницей советов может каждый.
“Поздравляю! Ты победитель!” Первая страница заветной брошюры гласит: «Это один из волнующих моментов в жизни, который вы никогда не забудете. Мы надеемся, что этот приз позволит воплотить в жизнь некоторые из ваших давних мечтаний».
Далее поясняется, что в буклете содержится информация, помогающая победителям «максимально использовать» их удачу, а также признается, что, хотя крупные выигрыши «неописуемо увлекательны», но в первый момент они могут «ошеломляющими». Победителям дается совет не “торопиться с какими-либо решениями” и помнить, что им “всегда доступна профессиональная помощь”
Помимо этого в буклете приводятся советы по управлению деньгами, меняющими жизнь, включающие в себя установление предела суммы, которую можно потратить на “угощения и новые покупки”, а также изучение вариантов инвестирования, таких как срочные вклады, управляемые фонды, недвижимость и пенсионное обеспечение.
Та самая брошюра
Брошюра также советует победителям тщательно обдумать, кому они расскажут про свой выигрыш, и решить, собираются ли они поделиться им – и если да, то в какой мере – прежде чем рассказывать другим (победители в Австралии имеют право сохранять анонимность – прим.timelottery.ru)
Кроме того, в буклете информация о налогообложении (сам выигрыш налогом не облагается), о том, как планировать свои расходы, ответы на часто задаваемые вопросы и список полезных контактов.
Но что происходит в тот момент, когда счастливая комбинация только выпала? Об этом рассказывает Лорен Куни, пресс-секретарь Lott
Лорен Куни, пресс-секретарь Lott
Ошеломленная тишина
Последние полтора года Куни работала в австралийском официальном поставщике лотереи The Lott, и за это время она лично общалась с победителями, общий выигрыш которых превышает 550 миллионов (австралийских) долларов.
27-летний бывший журналистка рассказала, что может потребоваться около часа после того, как официальные лица зафиксируют победную комбинацию очередного тиража, чтобы подтвердить зарегистрированного победителя, а также победителей первого дивизиона в розыгрышах понедельника, среды или субботы, Powerball, Oz Lotto и Set For Life.
Крупные победители джекпота становятся известны уже в ночь на жеребьевку, а выигравшим в других дивизионах представители лотереи обычно звонят на следующее утро. “Лучше всего когда мы сразу обращаемся к ним и подтверждаем факт выигрыша, чтобы они могли заснуть, зная что победили, вот идеальный формат, который мы любим” – говорит Лорен
Когда выигрышный билет зарегистрирован сотрудники лотереи следуют строгой процедуре, первый шаг в которой – удостовериться, что разговор идет с законным владельцем билета. “Если билет оформлен на вас, а трубку берет муж, то мы не можем с ним говорить” – рассказывает Лорен
“Здравствуйте, это звонит Лорен из Lott, я говорю с X? Если человек говорит “да”, то нам нужно сверить номер билета, прежде чем мы пройдем весь процесс”. Вообще, люди немного скептически относятся к этому, но если вы зарегистрированный игрок, то у нас есть все данные которые были использованы для регистрации, а также такие детали как точный тип билета, который вы купили, сколько в нем было игр, где он куплен и так далее
“После того, как мы прошли первый этап и убедились, что говорим с нужным человеком, то переходим к самой новости. Если собеседник находится на работе я советую найти ему уединенное место, так как мы сознательно стараемся сообщать людям о выигрыше в более спокойной обстановке: – “на розыгрыше прошлой ночью вы стали одним из победителей первого дивизиона и выиграли X миллионов долларов”
Можно предположить, что человек, услышавший такую новость, будет кричать, орать или падать в обморок. Но Лорен говорит, что самой распространенной реакцией является ошеломленное молчание и неверие. “Для того, чтобы победитель поверил в такой выигрыш иной раз требуется использовать силу убеждения и кому-то приходится даже несколько раз рассказать об этом, прежде чем они полностью осознают свою удачу”. Правда, есть и те, кто считает, что их разыгрывают или обманывают, на что Лорен всегда советует проверить свой билет и перезвонить. “они проверяют и, конечно, перезванивают нам” – говорит Лорен.
Памятные моменты
Лорен вспоминает самые запоминающиеся примеры из своей практики. Она как-то звонила победителю, который (после того как проверил выигрышные номера) уже направлялся в больницу, предполагая у себя сердечный приступ. “Он был настолько взволнован своей победой, что это даже отразилось на его самочувствии, но все, к счастью, оказалось “в полном порядке”.
Лучшим моментом стал звонок рекордной победительнице, выигравшей в прошлом январе 107 млн долларов. “Она думала, что выиграла 107 000 и была настолько ошеломлена этим, что я никогда не забуду тот момент, когда она осознала свой выигрыш” – говорит Лорен. Интересно, что та самая женщина, медицинский работник, ошеломила австралийцев тем, что планировала продолжать работать в любимой отрасли. И сейчас, спустя год Лорен подтверждает, что победительница до сих пор работает.
Также Лорен вспоминает второго по величине победителя из Сиднея, выигравшего в августе прошлого года 96 миллионов долларов. “Он был на работе в офисе с открытой планировкой и мне пришлось сказать: “Я настоятельно рекомендую Вам пойти в комнату для переговоров где-нибудь в тихом месте, потому что у меня есть для вас большие новости” – рассказала она.
Когда победитель получает деньги?
Все участники, играющие онлайн, получают свои призы (кроме выигрыша в первом дивизионе) автоматически на свой счет. Тем, кому посчастливилось сорвать джекпот приходится подождать выплату две недели (четырнадцать дней! Российские победители ждут 179-180 дней… прим. timelottery.ru)
Если игрок покупал бумажный билет, то ему необходимо заполнить бланк заявление на получение приза, который вместе с выигрышным билетом, по почте или лично предъявляется в офис оператора в Брисбене, Сиднее, Аделаиде или Мельбурне.
“Это довольно просто, если физический билет у вас на руках. Но если он утерян, то проводится большое расследование, чтобы собрать доказательства принадлежности выигравшего билета – объясняет Лорен
По материалам: news.com.au
