Сайт Столото сутки был недоступен

5 июня сайт и мобильное приложение Столото весь день недоступны. Оператор сообщает, что проводятся технические работы, информация на сайте и в мобильном приложении Столото может отражаться некорректно. Проблема возникла в 03:00 по московскому времени и не устранена до сих пор.

Билеты также невозможно приобрести и в розничных точках продаж. Интересно, что несмотря на неработающее приложение, розыгрыши некоторых из лотерей, в частности Рапидо, продолжаются. Также проходила информация, что во время технических работ был сорван джекпот в «Спортлото «6 из 45». Официально это пока не подтверждено.

Есть предположение, что значительные перебои в работе сайта связаны с полномасштабной DDOS-атакой на сервера компании. Предыдущий похожий пример был в октябре 2015 года.

UPD – работа сайта была восстановлена спустя сутки, утром 6 июня, правда некоторые проблемы еще остались. Джекпот в лотерее «Спортлото «6 из 45» не сорван (в архиве тиражей нет тиражей от 5 июня, последний №9582, состоявшийся 04.06.23).

6-го июня сорван джекпот – 16 018 580 рублей – в лотерее «Всё или ничего». 5-го июня в этой игре прошло всего четыре тиража (с 00:00 по 00:45), возобновились они уже 6-го июня, в 05:15 утра. Джекпот снят в пятом по счету (после восстановления работы сайта) тираже.

UPD 2 – «ввиду некорректной работы систем и невозможности получения информации о совершенных лотерейных ставках, операторами государственных лотерей было принято решение о не проведении тиражей государственных лотерей от «Столото», даты проведения которых были запланированы на период с 22:57 4 июня по 03:00 6 июня 2023 года. Исключением стали тираж № 9582 лотереи «Спортлото «6 из 45», тиражи №2303 и №2304 лотереи «Специгра», а также тираж №1136 лотереи «Бинго-75», розыгрыши которых прошли штатно»

UPD 3 – Как вернуть деньги за билеты (сообщение от команды «Столото») на тиражи, которые не состоялись 4 и 5 июня:

4 и 5 июня случился технический сбой, и некоторые тиражи не состоялись. Нам очень жаль, что это доставило вам неудобства. Сейчас всё работает. Благодарим за терпение и понимание!

В ближайшее время вернём деньги за билеты на тиражи, которые не проводились. Ещё подарим бонусы, чтобы вы смогли испытать удачу снова и зарядиться хорошим настроением.

• Если вы покупали билеты в розничных точках, обратитесь к продавцу и он объяснит, как получить выплаты и бонусы.
• Если вы купили билеты на сайте, деньги и бонусы начислим в личном кабинете.

Остались вопросы, мы ответим:

• в чате на сайте или в мобильном приложении «Столото»
• в официальных сообществах «Столото» в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники или мессенджере Telegram