Почему в кассах нет наличных?

В Йошкар-Оле победитель «Столото» по имени Денис не может забрать 100 тысяч рублей, выигранные  в лотерее «Рапидо Про» сообщает Telegram-канал «Осторожно, новости». В точках продаж сказали, что в кассе таких денег нет.

Денису сообщили, что призы обычно в кассах не выдаются, и основное внимание уделяется продаже билетов. Сотрудники отметили, что деньги в кассе могут вовсе не накопиться. Как рассказывает Денис, представители техподдержки рекомендовали ему отправиться в Москву за выигрышем.

***

Проблема выплаты подобных – небольших – выигрышей существует давно и она не решается. Сейчас большая часть билетов оплачивается картами, поэтому наличных в любой лотерейной точке в принципе немного. И они расходуется на оплату совсем мелких выигрышей.

Особенно остро этот вопрос встает после тиражей с большим количеством выплат равных стоимости билета. В пасхальных, новогодних и других подобных тиражах. Теоретически проблему можно было бы решить, если бы точки имели возможность заказывать дополнительную наличность… или выплачивать выигрыш на карту.

Стоит также отметить, что розничная продажа лотерейных билетов большой оборот не даёт. Поэтому в кассах обычных лотерейных точек больших денег не бывает.

Вообще, выигрыши по многим лотереям, в том числе быстрым, можно получать онлайн, переводом на карту. Но при таком варианте снимается комииссия 2,9% от суммы выигрыша, что многим не нравится. Если получать выигрыш наличными на точке (есть ограничения по сумме), то комиссии нет. Правда, и денег на точках нет.

Ещё один способ получения выигрышей, кроме поездки в Москву, это отправка билета и копий нужных документов почтой.

UPD – после публикации статьи мы получили официальный комментарий пресс-службы Столото:

Увидели в мониторинге ваш материал о проблеме получения лотерейного выигрыша, с которой столкнулся победитель лотереи «Рапидо Про» из Йошкар-Олы. В связи с этим сообщаем, что выплаты выигрышей в лотереях от «Столото» производятся строго в установленный законом срок до 180 дней с даты обращения, однако возможности точек продаж по выплате выигрышей ограничены  — все зависит от размера приза. На сегодняшний день в Йошкар-Оле работает один фирменный магазин «Столото», а удача недавно улыбнулась сразу двоим йошкаролинцам, выигравшим по 100 тысяч рублей. Таким образом, потребовалось время, чтобы обеспечить необходимый объем средств для выплаты выигрышей в точке «Столото» в Йошкар-Оле. Оба победителя получат выигрыши в ближайшее время.

Отметим, что помимо получения выигрышей в фирменных магазинах «Столото» и лотерейном центре в Москве приз можно оформить несколькими способами.

Так, выигрыш всегда можно получить на банковский счет. Для этого нужно пройти идентификацию в одной из точек продаж «Столото» или через Госуслуги и направить документы в лотерейный центр почтовой службой. Список необходимых документов доступен на официальном сайте «Столото» в разделе «Как получить выигрыш». Небольшие выигрыши также можно получить в магазинах «Бристоль».

Также для победителей государственных лотерей от «Столото» доступно оформление выигрышей онлайн:

• через электронный Кошелек в личном кабинете «Столото» на сайте или в мобильном приложении «Столото». Далее из Кошелька выигрыш можно перевести на банковскую карту, счет мобильного телефона, в электронный кошелек ЮMoney. При переводе выигрыша из Кошелька может взиматься комиссия в соответствии с тарифами платежных систем.
• напрямую на баланс мобильного телефона. Выигрыши до 15 000 рублей клиенты операторов сотовой связи билайн и МТС могут получить, перейдя на специальные лендинги: vyplatabeeline.stoloto.ru для билайна и mts.stoloto.ru для МТС. Планируется, что в дальнейшем возможность вывода средств напрямую на баланс мобильного телефона появится и у клиентов других мобильных операторов России. Переводы облагаются комиссией со стороны платежного сервиса.

Напомним, что за выигрышем можно обратиться в течение 3,5 лет с даты проведения тиража. По истечении этого срока невостребованные выигрыши перечисляются в бюджет государства.

Следуя политике Центрального банка РФ о развитии национальной платежной системы, одним из главных показателей которой является рост доли безналичных способов оплаты, «Столото» развивает это направление и постоянно работает над развитием и совершенствованиеминфраструктуры за счет подключения новых каналов оплаты и выплаты выигрышей.