сбой

“В остальном тираж был проведен честно”

11 августа, в 15:30 минут, в 17594 тираже лотереи «Всё или ничего» был сорван рекордный (более 36 млн рублей!) джекпот, который достался неизвестному (пока?) жителю Краснодара. Крупный выигрыш вызвал вал негатива со стороны постоянных участников игры, причем негатива обоснованного. Дело в том, что в этом же тираже случился технический сбой в результате которого информация о сорванном джекпоте некоторое время не отражалась на сайте (фигурировала лишь последняя достигнутая сумма – 35,8 млн рублей). Участники лотереи (не зная, что джекпот уже сорван) надеясь сорвать крупный куш, в течение часа играли “вслепую”, причем некоторые из них обращались с вопросами о происходящем в группу Столото ВКонтакте, но ответа по существу так и не получили. Понятно, что ситуация вызвала возму...

СМС-дыра на 20 миллионов рублей

Сервис оплаты ставок со счета мобильного телефона, был открыт в июле 2010 года для абонентов «Билайн», в ноябре добавили других сотовых операторов, а в феврале 2011-го появился Кошелек – личный счет участника, привязанный к номеру мобильного телефона, на который зарегистрирован “Личный кабинет” на сайте Столото. В апреле 2018-го, как минимум три пользователя, обнаружили сбой в системе, позволяющий делать ставки без оплаты, эта возможность существовала в течение недели. Из материалов дела: В соответствии с «Инструкцией участия в лотерее по СМС», размещенной на сайте, для заключения договора об участии в лотерее с операторами необходимо совершить следующие действия: «Отправьте СМС с кодом лотереи на короткий №. После этого вам придет запрос на подтверждение оплаты билета. О...

Огласка помогла получить выигрыш

20 апреля в редакцию ProГород обратился йошкаролинец, дедушка которого выиграл в Столото, но не получил обещанных денег.  Мужчина рассказал трогательную историю о том, как его дедушка порядка десяти лет покупал билеты в «Русском лото», но никак не мог «поймать удачу за хвост», как вдруг, в марте 2021 года пенсионеру повезло. Мужчине попался выигрышный, как он считал билет, однако, в отделении «Почты России» решили иначе, и не стали выдавать пенсионеру его деньги. Внук пенсионера Юрий обратился в редакцию и так рассказал об этой проблеме: Пенсионер хотел получить денежные средства за лотерейный билет “Русское лото” № 138001408579 (тираж № 1380) в размере 118 рублей, в котором он зачеркнул все цифры после просмотра передачи “Русское лото” 21 марта 2021 года. Однако в ...

“Система ошибочно начислила выигрыш больше”

16 апреля, в тираже № 6414 лотереи 12/24, состоявшемся в 20:00 сорвали джекпот. Вообще, для лотереи с вероятностью выигрыша главного приза один на миллион (1:1 352 078) это почти рядовое событие, но есть три момента, которые придают случившемуся особую пикантность: в тираже, как обычно, участвовало мало билетов, всего 545 штук (575 комбинаций) впервые в истории игры обладателем главного выигрыша стали 4 (четыре!) человека каждый получит по 2 млн рублей, хотя гарантированный джекпот был всего 2 млн руб (по идее, выигравшие должны были получить по 1/4, то есть 500 000 руб). Налицо явный сбой, причины и характер которого не поясняется (розыгрыш лотереи 12/24 проходит при помощи ГСЧ). Пока есть только один комментарий в соцсетях, где сказано, что система ошибочно начислила выигрыш больше, чем ...

Второй розыгрыш как компенсация

18 марта лотерея Мэриленда дважды провела розыгрыш лотереи Match 5, так как по итогам первого тиража выявилась техническая проблема. Понятно, что сбои бывают у всех, но здесь интересно то, что оператор принял решение выплатить игрокам выигрыши по двум комбинациям: «Лотерея Мэриленда проводит несколько розыгрышей каждый день, 365 дней в году, и для каждого мы придерживаемся строгого набора процедур, включая испытания оборудования до и после розыгрыша», – говорится в заявлении оператора. «Но возможны и непредвиденные проблемы, как это случилось с лотереей “Match 5” 18 марта. В результате мы компенсируем игрокам призовые выплаты по двум наборам чисел». Как сообщил оператор, после того как (первый) розыгрыш был проведен, выявилась проблема (детали, к сожалению, неизвестны) с ...

Десять оглушительных лотерейных неудач

Что самое плохое может случиться с участником лотереи? Не огромный выигрыш (бездумно потраченный) или череда проигрышей. Самое страшное, шокирующее и тяжелое – когда всё говорит о том, что тебе досталась огромная сумма, но спустя некоторое время выясняется, что нет. Случайность, время или технический сбой сработали против и выигрыша нет. Или не было Мы собрали 10 таких историй (случившихся в разных странах) они сильно отличаются друг от друга, но есть и общий момент: людям, пережившим такие эмоциональные “американские горки”, явно не позавидуешь! Слишком юн для лотереи В октябре 2016 проживающий в Калифорнии Томас Уорд, попросил сына зайти в магазин при заправке, получить деньги по имеющимся выигрышным билетам (12 штук, на сумму $ 330) а взамен взять 5 лотерей 100X The Mo...

Февраль сбоит

Есть такое шутливое понятие как закон “парных случаев”, обозначающий ситуацию, когда некие неприятности, курьезы и казусы, которых еще вчера не было, пошли друг за другом, парами. 7 февраля, в прямом эфире телеканала Astana TV, в лотерее Telebingo (оператор Сатти Жулдыз, Казахстан) произошел технический сбой. Результаты тиража решено было аннулировать, а сам розыгрыш провести на YouTube-канале оператора (во время этого произошел еще один сбой) 12 февраля, в тираже №2883 лотереи 4х20 произошел технический сбой. Оператор принял решение переиграть 2883 тираж, для чего заменили лотототрон. Правда, факт сбоя выяснился случайно, когда один из участников, у которого в момент проведения тиража совпали 4 номера в левом поле и один номер в правом поле, не дождался результатов и начал выя...

Сбой был, победителя не было

12 февраля, в тираже №2883 лотереи 4х20 произошел технический сбой. Как сообщалось в группе Столото Вконтакте “во второй сфере не сработала статика у лототрона и не все шары участвовали в перемешивании” Оператор принял решение переиграть 2883 тираж, для чего заменили лотототрон. Цитата из  комментариев: “Замену лототрона, вы могли наблюдать в прямом эфире или лично в лотерейном центре. После этого розыгрыш тиража № 2883 лотереи 4 из 20 был проведен в соответствии с условиями лотереи, что и было отражено в протоколе тиражной комиссии” Также было сказано, что “в переигранном тираже не было победителя суперприза” При этом отдельного видео, где сначала происходит технический сбой, а потом замена лототрона, на сайте оператора нет. Его отсутствие порождает еще...

Два сбоя за один день

7 февраля, в прямом эфире телеканала Astana TV, во время очередного розыгрыша лотереи Telebingo произошел технический сбой: на 16-м ходу выпал шар №53, который система ошибочно приняла за шар №35. Так как налицо была явная ошибка искажающая результаты розыгрыша, тиражная комиссия “Сатти Жулдыз” приняла решение аннулировать его итоги. Новый тираж провели уже на YouTube-канале лотерейного оператора, но и он не прошел гладко. За 4 хода до окончания 2-го тура произошел еще один сбой. Шар № 23 (который был 26-м по счету) оказался последним, выданный лототроном. Оставшиеся шары перемешивались лототроном еще 3,5 минуты, пока его не остановили (или он сам остановился?) Спустя еще 4 минуты, было принято решение о том, что оставшиеся шары достанут вручную. Ведущий рассказал что, за время...

Онлайн-гемблинг в Сингапуре: ошибки при использовании ГСЧ

Онлайн-гемблинг в Сингапуре представлен работой государственной лотереи и беттинг-монополии. Обе компании заявили, что программные ошибки в их деятельности более распространенные, чем изначально предполагалось. Две недели назад компания Singapore Pools объявила о том, что ошибки в работе ее программного обеспечения масштабнее, чем было заявлено изначально. К примеру, пользователи онлайн-лотереи лишились возможности поучаствовать в TOTO Quick Pick и 4D Quick Pick System Roll. Кроме того, ошибки были найдены при использовании других продуктов – iTOTO и 4D Quick Pick Bets. Изначально проблемы возникли с тем, что при розыгрыше Quick Pick было пропущено число 49. В результате игроки проигрывали по техническим причинам, если число попадалось в выигрышной комбинации. Singapore Pools добавляет, чт...

ГСЧ сделал бесполезными часть билетов лотереи Pick 4

Теперь игроки могут получить возмещение по билетам ранее считавшимся проигрышными. Конечно, если эти самые билеты остались у них на руках… Билеты без шансов на выигрыш Когда в начале февраля лотерея Нью-Мексико представила новую игру Pick 4, игроки даже не подозревали, что большинство из приобретаемых ими билетов не имеют шансов на выигрыш Это произошло потому, что на этапе программирования (для розыгрыша использовался ГСЧ) была допущена ошибка, в результате система выдавала в комбинациях только разные числа. Все варианты, в которых встречались повторяющиеся номера (например – 1, 1, 2, 4 или 1, 2, 3, 3) просто не допускались программой. Проблема не была обнаружена сотрудником, отвечающим за компьютерный код, она стала понятна общественности через две недели розыгрышей комбинаци...

Букмекер выставил ошибочный коэффициент и оплатил выигрыш

Первый после снятия запрета на беттинг скандал со ставками в США завершился в пользу игроков. Во время воскресного матча по американскому футболу букмекерская контора FanDuel в live-линии выставила ошибочный коэффициент в 750.0 и отказалась платить выигрыши, объяснив это «сбоем системы». После общения с государственным игорным регулятором штата Нью-Джерси букмекер изменил решение. Первоначально представители FanDuel утверждали, что «настоящий» коэффициент на победу футбольной команды «Денвер» составлял не 750.0, а всего 1.06. В компании объяснили, что не собираются платить за «очевидные ошибки» в автоматизированной системе. Ситуация изменилась в четверг после встречи букмекеров с игорной комиссией штата. «Ставки на спорт в первую очередь должны приносить удовольствие нашим клиентам, –...